90 Tage Rückgaberecht
Über das gesetzliche Widerrufsrecht hinaus gewähren wir Ihnen ein freiwilliges Rückgaberecht bis 90 Tage nach Erhalt der Ware. So können Sie Ihr online erworbenes Produkt in aller Ruhe auspacken und anschauen. Alle Produkte (ausgenommen Sale Artikel) können Sie bis zu 90 Tage nach Erhalt der Ware an uns zum Umtausch oder zur Erstattung zurücksenden.
Bitte stellen Sie sicher, dass die Ware vor der Rückgabe in angemessener Weise aufbewahrt worden ist. Das heißt, dass der Artikel nicht beschädigt, verschmutzt, gewaschen, verändert oder getragen wurde und dass alle Etiketten oder Anhänger noch auf der Ware angebracht sind. Sie können die Ware jedoch wie in einem Ladengeschäft anprobieren. Bei Schuhen bitten wir Sie, diese bei der Anprobe nur auf Teppichen/weichem Untergrund zu tragen, um Kratzer auf den Sohlen zu vermeiden.
Der Rückversand aus Deutschland ist für Sie kostenfrei, wenn Sie die DHL Retoure nutzen. Den Aufkleber finden Sie unter dem Menüpunkt Retouren.
14 Tage Rückgabe für Sale Artikel
Die einzigen Ausnahmen zu unserem verlängerten Rückgaberecht gelten für Waren, die aus unserem Sale bestellt werden. Um allen interessierten Kunden unsere günstige Sale Ware anbieten zu können, schicken Sie reduzierte Artikel bitte ungetragen und weiterverkäuflich innerhalb von 14 Tagen an uns zur Erstattung zurück.
Rückgabe aus Mehrfachkauf, Bündelangebot oder Rabatten ab Summe X
Wir empfehlen Ihnen in diesem Fall einen Umtausch gegen ein Produkt aus dem gleichen Angebot, um Ihren Preisvorteil beizubehalten, denn das Bündelangebot verfällt bei dem Wunsch nach Erstattung.
Bei Mehrfachkauf oder Bündelangebot (z.B.: 4 für € oder ab 3 Hemden je €) erfolgt die Erstattung auf Basis der am Tag der Bestellung gültigen Einzelpreise.
Sollte nach Ihrer Rückgabe zur Erstattung der für den Rabatt notwendige Einkaufswert nicht mehr erreicht sein, verfällt Ihr Anspruch auf den entsprechenden Rabatt. Eine Erstattung erfolgt in diesem Fall auf Basis der am Tag der Bestellung gültigen Einzelpreise.
Ihre Rechte als Verbraucher bleiben von diesen Regelungen unberührt.
Bei einer Online-Bestellung handelt es sich um einen Fernabsatzvertrag. Bei dieser Art von Verträgen steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Einzelheiten zum Beginn der Widerrufsfrist, zur Form und zu den Folgen des Widerrufs entnehmen Sie bitte der Widerrufsbelehrung.
